联掌门户公司(本隐私政策中指联掌门户网络科技有限公司,以下亦称“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。我们将按照法律法规的规定并参照行业最佳实践保护您的个人信息及隐私安全,我们制定本“隐私政策”并特别提示:请您务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用联掌门户产品或服务。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用上述服务。
【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并做出相应选择。
一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 联掌门户的产品/服务是联掌门户网络科技有限公司及其关联方通过下述途径向您提供的产品/服务:包括但不限于网站、应用程序、API/SDK及后台系统、操作系统。以及包含前述产品和服务的硬件终端。
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开发者收集您的注册信息(手机号),用于注册、登录联掌门户。 注册联掌门户账号时,您需提供手机号信息,通过短信验证注册或使用本机号码一键登录服务(本机号码一键登录服务将由三大通信运营商提供)。当然,您未登录联掌门户,并不会妨碍您使用联掌门户的部分业务功能,但可能会影响到您使用门禁服务、订单查询服务、卡券包服务等。当您使用联掌门户的特定社区的门禁服务时,应物业或社区安全管理要求,除注册信息外,您还需要进一步提供包括但不限于您的个人身份信息及其他为您提供服务所必须信息,如果您不使用特定社区的门禁服务时,则无需提供相关信息。。
开发者收集你的设备信息,用于排查错误。 当您使用联掌门户时,为了保障您正常使用联掌门户服务,更准确定位并解决您在使用联掌门户服务时遇到的问题,改进及优化联掌门户的服务体验,保障您的帐号安全,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(设备应用安装列表)。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联或用于第三方SDK(相关内容见上方联掌门户接入的第三方SDK清单),以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的联掌门户帐户相关联。同时,请您理解,当您处于设备屏幕中“联掌门户”移动应用切换设备后台运行时,由于部分机型及系统的原因,您此前使用的“联掌门户”移动应用相关功能而产生的信息手机行为,可能无法立即停止,从而导致短暂的后台信息收集行为。
开发者收集您的位置信息,用于电子钥匙申请,以便快速定位所在小区及为您提供其他相关服务。 当您开启设备定位功能并授权联掌门户访问您的位置信息,以及您使用联掌门户基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息,以便您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。如:当您申请钥匙权限时,为您定位到当前位置附近的小区便于您选择。
收集您的操作日志,用于排查错误。 与大多数互联网服务一样,当您使用联掌门户的各项服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息;例如,您输入的搜索关键词信息和点击的链接,为了给您带来更便捷的社区生活服务并不断完善联掌门户产品及服务,我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。如遇问题,我们通过查看相关的日志进行定位、解决问题;
我们会申请访问您的相册,经您同意授权后,为您提供更换头像、发布邻里板块中的动态、闲置、团购的配图等功能。
我们会申请使用您的相机功能,经您同意授权后,为您提供上传照片、跟换头像等相关的服务。
我们为您提供了基于通讯录信息如下功能
若您使用添加住户功能,我们会申请访问您的通讯录,经您授权同意后,您添加的通讯录好友将成为我们的钥匙权限用户。
通讯录属于个人敏感信息,您可以随时取消系统授权联掌门户访问您的通讯录,停止我们对您的通讯录信息的手机,之后您可能无法使用上述基于通讯录信息提供的相关服务货功能,或者无法达到基于通讯录信息提供的相关服务拟达到的效果,但不会影响到您正常使用联掌门户的其他业务功能。
当您使用人脸开门功能时,我们需要对您采集一张人脸照片,用于人脸开门功能使用。我们的服务器会将您采集的人脸照片转化为人脸特征值并进行加密存储,用于同步至已授权的门 禁设备。当您在门禁设备上使用人脸开门时,设备会进行人脸比对进行开门。如果您不想使 用人脸开门服务,可以选择关闭服务,我们将删除您的人脸特征值,再次使用时需要重新进 行人脸采集。我们将对您的人脸特征信息严格保密,不会用于商业化盈利。您应清楚,与大多数人脸识别服务应用厂商一样,我们的人脸识别服务基于第三方公司提供的算法(如阅面科技),需要将您的人脸照片提供给第三方算法进行特征值计算,我们和第三方算法提供商签署了保 密协议,确保您的人脸特征值不会泄露和商用。
当您在使用本软件时,在点击广告或O2O服务时,我们会获取您的软件安装列表,从而提供跳转至已安装的第三方应用中的服务;且为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。请您知悉,单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
1、您使用的第三方产品或服务的信息。联掌门户接入了丰富的第三方服务。当您使用联掌门户接入的第三方服务时,可能需要提交您的个人信息。我们将基于您的授权将该服务所必要的信息提供给为您提供服务的第三方,同时基于您的授权向第三方获取必要的相关信息。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。若您拒绝我们收集上述信息,请不要使用 联掌门户相应的功能和服务,您不提供相关信息不会影响您对联掌门户其他业务功能的使用。
2、为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从联掌门户平台、关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息,并依照您与第三方的约定或本隐私政策使用您的个人信息,两者出现冲突以本隐私政策为准。
我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能,参与有关我们产品和服务的市场调查活动,开发新的产品或服务、提供客户支持等。 为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务,联掌门户公司也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,联掌门户公司可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;
8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9、为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
10、法律法规规定的其他情形。
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,联掌门户公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限,您可以随时在系统中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能,但不会导致您无法使用其他业务功能。
各项业务功能对系统权限隐私的调用情况如下:
设备权限 | 业务功能 | 权限授权方式 | 是否可关闭 |
存储 | 读取及写入图片、文件或缓存信息 | 用户首次打开联掌门户应用时弹窗询问 | 是 |
位置 | 定位所处在的附近小区 | 用户首次进入联掌门户应用首页时弹窗询问 | 是 |
通讯录 | 添加住户时获取手机联系人列表 | 用户触发功能时弹窗询问 | 是 |
摄像头、麦克风 | 拍照使用图像及扫一扫 | 用户首次打开联掌门户应用时弹窗询问 | 是 |
相册 | 上传图片、发布图片、保存图片 | 用户首次触发相册功能时弹窗询问 | 是 |
通知 | 发送通知消息 | 用户首次打开联掌门户应用时弹窗询问 | 是 |
蓝牙 | 连接蓝牙门禁 | 用户首次打开联掌门户应用时弹窗询问 | 是 |
为保障联掌门户客户端相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK) 实现相关目的。我们会对第三方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们在下表中对联掌门户APP接入的第三方SDK获取权限进行了说明。
第三方SDK名称 | 应用场景 | 收集个人信息的类型 | 第三方SDK提供方 | 隐私政策链接 |
QQ SDK | QQ授权分享 | 操作系统信息、设备型号信息、剪切板信息、相册、内存卡权限、应用列表信息 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://privacy.qq.com
https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明 |
微信 SDK | 微信好友和微信朋友圈分享功能、微信支付功能 | 第三方应用中主动选择的图片或内容、第三方应用生成的微信支付订单标识、支付是否成功的状态信息 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://privacy.qq.com https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b |
支付宝 SDK | 用于提供支付宝支付功能 | 设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别信息(如IMEI、IDFA、 OAID、IMSI等) 、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息/软件安装列表以及其他与支付宝服务相关的日志信息 | 支付宝(中国)网络技术有限公司 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 |
极光 SDK | 通知推送、呼叫推送 | 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM)、信息网络信息、位置信息、手机号码 | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
百度地图 SDK | 定位服务、地图服务 | 获取位置信息(可能包括GNSS信息、W1FI地址及信号强度信息基站1D数据信息、传感器信息手机信号强度信 息)、设备信息(包括AndroidID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(应用名)) | 北京百度网讯科技有限公司 | https://lbs.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
腾讯优量汇SDK | 广告服务 | 设备号、设备信息(设备制造商、型号、操作系统版本等)、粗略位置信息(基站等)、媒体信息(媒体应用包名、版本号)、标识符 Identifiers(用户ID User ID、设备ID Device ID) | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=1366&pid=3815 https://e.qq.com/dev/help_detail.html?pid=6170 |
穿山甲 SDK | 广告服务 | 【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息、无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址 【仅Android】AndroidID、设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial 【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV、设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异) | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | https://www.pangle.cn/terms https://www.pangle.cn/privacy/partner |
Bugly SDK | 手机客户端奔溃数据信息 | 日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf |
Talkingtata移动数据统计分析 SDK | 手机客户端使用数据情况 | 唯一设备识别(IMEI/MEID/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI或ICCID信息)、Mac地址、IP地址、ADID、安卓匿名设备标识符(OAID/NAID/AAID等)、安卓广告主标识符、IOS供应商标识符(IDFV)、IOS广告标识符(IDFA)、设备序列号、SDK或API版本、平台、时间戳、系统文件的创建时间、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、IOS13 IDFA开关状态和应用的IDFA授权状态、账户信息、应用的NFC权限情况(是或否)、设备是否支持NFC功能 (是或否)、设备型号、 终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、移动网络/国家代码、时区和网络信息(WiFi或基站信息等)、硬盘、CPU和电池使用情况 | 北京腾云天下科技有限公司 | https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn |
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2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
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2022年09月02日更新并生效