智慧门禁对讲隐私协议

首部及导言

欢迎您使用智慧门禁对讲提供的服务!

本公司非常重视您的隐私保护和个人信息保护。您可以利用本软件申请社区门禁钥匙权限、开通人脸识别开门、开社区门禁的门等(以下统称智慧门禁对讲产品或服务)。请您务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用智慧门禁对讲产品或服务。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用上述服务。

一、收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。应用数据中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。 当您使用以下服务、功能或设置时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:

1. 您直接提供和我们自动采集的个人信息

智慧门禁对讲的各项业务功能包括门禁服务(包括申请、开门)、物业服务(包含公告、投诉、报修上报),除了上述业务功能外,智慧门禁对讲接入了丰富的第三方服务。您不使用第三方服务不会影响您对智慧门禁对讲其他业务功能的使用。请注意,第三方服务提供方对您个人信息的处理将适用该第三方服务的隐私政策。

1)注册信息。

注册本应用账号时,您需提供手机号信息,通过短信验证注册,并设置登录密码。 当您使用智慧门禁对讲的特定社区的门禁服务时,应物业或社区安全管理要求,除注册信息外,您还需要进一步提供包括但不限于您的个人身份信息及其他为您提供服务所必须信息,如果您不使用特定社区的门禁服务时,则无需提供相关信息。

2)设备信息。

当你使用智慧门禁对讲时,为了保障您正常使用智慧门禁对讲服务,更准确定位并解决您在使用智慧门禁对讲服务时遇到的问题,改进及优化智慧门禁对讲的服务体验,保障您的帐号安全,我们会收集设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA),设备位置信息(如通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)、设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的应用帐户相关联。

3)位置信息。

当您开启设备定位功能并授权本应用访问您的位置信息,在您使用基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。如:当您使用社区切换,为了向您提供更精准的推荐,我们会收集您的位置信息。

4)日志信息。

与大多数互联网服务一样,当您使用智慧门禁对讲的各项服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息,例如您输入的搜索关键词信息)和点击的链接,您发布的报错信息、反馈和评论信息,您的浏览记录、您上传的图片信息、您的IP地址和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等您在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息。为了给您带来更便捷的社区生活服务并不断完善智慧门禁对讲产品及服务,我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。

5)人脸信息。

当您使用人脸开门功能时,我们会在您的操作授权下拍取或上传一张人脸照片,用于计算出人脸特征值供人脸开门时使用。您的照片会上传至服务端并计算出人脸特征值下发至您有权限的门禁设备上。当您在门禁设备上使用人脸开门时,设备会比对您与下发特征值之间的相似度,达到设定阈值后进行开门。我们会对您的人脸信息严格保密且不会存储在app端,我们将您的人脸照片和特征值加密存储于服务端,保证任何第三方无权访问和获取。您应清楚,与大多数人脸识别服务应用厂商一样,我们的人脸服务基于第三方公司提供的算法(如阅面科技),需要将您的人脸照片提供给第三方算法进行特征值计算,我们和第三方算法提供商签署了保密协议,确保您的人脸特征值不会泄露和商用,除此之外我们不会将您的人脸信息披露或共享给其他第三方。如果您不想使用人脸开门服务,可以在人脸开通功能中关闭服务,我们将删除您的人脸信息,确保任何第三方无法获取您的人脸信息和停止相关基于人脸信息的服务,再次使用时需要您重新进行人脸采集。若您未关闭人脸服务,我们会一直加密存储您的人脸信息供人脸开门使用。

2. 我们间接收集的您的信息

1)您使用的第三方产品或服务的信息。当您使用智慧门禁对讲接入的第三方服务时,可能需要提交您的个人信息。我们将基于您的授权将该服务所必要的信息提供给为您提供服务的第三方,同时基于您的授权向第三方获取必要的相关信息。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。若您拒绝我们收集上述信息,请不要使用相应的功能和服务,您不提供相关信息不会影响您对智慧门禁对讲其他业务功能的使用。

2)为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量和个性化程度或出于对产品和服务安全性的考量等合理需要,我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从本公司、关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商处接收您的个人信息及其他信息,并依照您与第三方的约定或本隐私政策使用您的个人信息,两者出现冲突以本隐私政策为准。

3. 可能如何使用收集到的信息
1)提供和改进产品和服务

我们使用收集的信息来提供并改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商提供的产品和服务,并进行必要的业务运营,例如运营产品或提供服务、评估、维护和改进产品或服务的性能,参与有关我们产品和服务的市场调查活动,开发新的产品或服务、提供客户支持等。 为改进我们及我们的关联公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商的产品和服务,本公司也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时,本公司可能会与公众共享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势,但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

2)提供个性化产品和服务

我们会基于我们收集的信息对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您展示、推送更适合您的定制化信息、服务,或进行安全保障和风险防范,例如通过本公司平台向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。

我们可能会将您在本应用中的画像信息与您在其他本公司服务中的信息(包括个人信息)结合起来,以便能更好地满足您的需求。您同意授权我们与关联公司或其他合作伙伴共享必要的信息,以便总体上提升为您提供产品或服务的个性化和优质程度。

3)为您展示和推送个性化内容和广告

我们会分析您的使用行为信息、互动信息(关注、点赞、评论、回复)、地理位置(经过您的授权)形成用户画像,以便向您推荐相关性更高的内容和广告。

4. 事先征得授权同意的例外

请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

a) 与国家安全、国防安全直接相关的;

b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g) 根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

h) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

i) 为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;

j) 法律法规规定的其他情形。

5. 个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,本公司有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用),有权对产品/服务使用情况进行统计并与公众/第三方共享脱敏的统计信息。

6. 您授权我们在您使用智慧门禁对讲产品及服务的期间使用您的个人信息,若您注销帐号,我们将根据本隐私政策的规定处理您的个人信息。

7. 设备权限调用

在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们会向系统申请您的以下设备权限,申请前我们会征询您的同意,您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限,您可以随时在系统中取消授权,您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能,但不会导致您无法使用其他业务功能。

二、共享、转让、公开披露您的个人信息

仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(一)共享

除非经过您本人事先授权同意,我们不会向除本公司关联公司以外的第三方共享您的个人信息,但经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。

1.在下列情况下,经过您的授权同意,我们可能会共享的个人信息:

(1)第三方产品或服务提供商。当您使用第三方产品或服务时,我们会根据您的授权将使用第三方产品或服务所必需的信息提供给第三方产品或服务提供商,以便其基于相关信息为您提供产品或服务。关于第三方服务具体如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方服务的相关服务协议及隐私政策。

(2)广告、咨询类服务商/广告主。未经您授权,我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商共享。您授权我们将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息,例如经匿名化处理的用户画像,与广告或咨询类服务商或广告主共享,以帮助其在不识别您个人的前提下,提升广告有效触达率,以及分析我们的产品和服务使用情况等。

(3)软件开发工具包(SDK)。为了适配在不同手机设备上使用本应用以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全,本应用接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括社交平台(如微信)、第三方支付机构(如支付宝)。第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息,以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同,可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型,以及如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。

2.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会对其数据安全环境进行调查,与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

3.您主动与他人共享的信息

您可以利用智慧门禁对讲的分享功能与本公司QQ好友、微信好友共享,包括但不限于您感兴趣的内容等。请您在使用第三方服务或分享功能前充分考虑信息接收人的信誉情况,并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的隐私声明,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.事先获得您的明确授权或同意;

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、保存及保护您的个人信息
1. 保存期限。

您在使用智慧门禁对讲产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。 如果您注销帐户或主动删除上述信息,我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

2. 安全措施。

1)我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。

四、隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

再次感谢您对本公司的信任和支持!

正文完

2020年2月27日更新并生效